「自然派研究所の定期購入を解約したいけど、どうすればいいの?」
「メールで解約できるって本当?」
こういった疑問を持っている方のために、自然派研究所の解約方法を詳しく解説します!
特に、メールで解約できるのか、電話が必要なのかなど、実際に解約した人の口コミも交えて説明します。
📌 自然派研究所の解約はメールでできる?
結論から言うと、自然派研究所の定期購入は基本的に電話での解約が必要です。
📞 解約の基本ルール
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解約方法:電話が基本(メールでは対応していないケースが多い)
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解約期限:次回発送予定日の10日前まで
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電話番号:0120-293-742(9:00~18:00/年末年始を除く)
ただし、「電話がつながりにくい…」「仕事が忙しくて電話する時間がない…」という方も多いですよね。
そこで、メールで解約できるかどうかを詳しく調べました。
📧 メールでの解約は可能?実際の対応は?
自然派研究所の公式サイトには、「解約は電話で」と書かれていますが、一部の人はメールで解約できたという口コミもあります。
📩 メールでの問い合わせ先
✅ info@shizen-labo.jp(自然派研究所のカスタマーサポート)
しかし、メールでの解約は確実に対応してもらえるとは限らないので、以下のポイントに注意してください。
💡 メール解約を試す際のポイント
✅ 件名に「定期購入の解約希望」と明記
✅ 本文に必要な情報をしっかり記載
✅ 返信がない場合は電話で再確認
📌 メール文例(コピペOK!)
このように、必要な情報をすべて記載するとスムーズに対応してもらいやすくなります。
📞 電話での解約手順とコツ
「メールで解約できなかった…」という場合は、電話での解約が確実です。
ですが、「なかなか電話がつながらない」という声も多いので、スムーズに解約するためのコツを紹介します!
📌 解約の電話をかけるベストな時間帯
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**午前中(9:00~10:30)**が比較的つながりやすい
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昼休み(12:00~13:00)は混みやすいので避ける
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夕方(16:00~18:00)はつながりにくいことが多い
📞 電話で解約するときのポイント
✅ 「解約したい」とはっきり伝える(引き止められることがある)
✅ 「理由」を聞かれるので準備しておく(例:「体質に合わなかった」「他の商品を試したい」など)
✅ 解約完了の確認をしっかり取る(「解約できましたか?」と最後に聞く)
📝 実際に解約した人の口コミまとめ
✅ スムーズに解約できた人の声
💬 30代女性:「午前中に電話したら、5分くらいで解約できました!理由を聞かれたけど、しつこくはなかったです。」
💬 40代男性:「メールで解約をお願いしたら、返信が来て手続きしてもらえました。ダメ元でメールしてみてよかった!」
❌ 解約に手間取った人の声
💬 20代女性:「電話が全然つながらなくて、3回目でようやくつながりました…。次回の発送日ギリギリだったので焦りました。」
💬 50代女性:「メールで問い合わせたけど、『電話での手続きが必要』と言われました。結局、電話しました。」
→ 電話での解約が基本だけど、メールで解約できた人もいるというのが実際のところのようです!
❗ 解約時の注意点まとめ
✅ 次回発送日の10日前までに手続きする(ギリギリだと間に合わない!)
✅ 基本は電話解約(メールで解約できる場合もある)
✅ 電話がつながりにくい場合は、午前中にかけるのがおすすめ
✅ 解約の確認メールや書類が届くかチェックする
🚀 まとめ|自然派研究所の解約は早めの手続きがおすすめ!
「電話がつながらない…」「メールでできる?」と不安になることもありますが、
✅ 基本は電話解約(0120-293-742)
✅ メール(info@shizen-labo.jp)で解約できる可能性もある
✅ 次回発送日の10日前までに手続きする!
この3つを押さえておけば、スムーズに解約できます!