「シロルの定期便を解約したいけど、やり方がわからない…」
「解約時に引き止められたり、面倒な手続きはある?」
そんな疑問をお持ちの方のために、シロルの解約方法をわかりやすく解説します!
解約時の注意点やスムーズに手続きするポイントも紹介するので、無駄な支払いを防ぐためにぜひチェックしてください!
1. シロルの解約方法まとめ(結論)
📌 解約の基本情報
✅ 解約方法:電話のみ(WEB・メールでは不可)
✅ 解約期限:次回発送予定日の10日前まで
✅ 受付時間:平日9:00~18:00(土日祝休み)
✅ カスタマーセンター:📞 0120-80-0412
💡 WEBやメールでは解約できないので、必ず電話で手続きを!
2. シロルの解約手順【3ステップ】
① 次回発送予定日を確認する
解約の締切は**「次回発送の10日前まで」です。これを過ぎると次回分が発送されてしまう**ので注意!
🔹 確認方法
✅ 商品と一緒に届く明細書を見る
✅ マイページで次回発送日をチェック
✅ カスタマーセンターに電話で問い合わせる
② 公式カスタマーセンターに電話する
解約は**「電話のみ」**受付のため、📞 0120-80-0412(平日9:00~18:00) に連絡しましょう。
🔹 スムーズに解約するコツ
✅ 電話は午前中がつながりやすい
✅ 名前・電話番号を準備しておく
✅ 引き止めがあっても「解約します」とハッキリ伝える
③ 解約完了を確認する
電話で解約した後、解約が完了したか必ず確認しましょう!
✔ こんな点に注意!
☑ 解約完了メールが来るか確認する(基本的にメール通知はなし)
☑ 次回の発送予定日が過ぎても商品が届かないかチェックする
☑ クレジットカードの請求が止まっているか確認する
💡 解約手続き後も、次の請求がないかしっかり確認!
3. シロル解約の注意点!トラブルを防ぐポイント
⚠ ① 10日前を過ぎると次回分が発送される!
解約は**「次回発送の10日前まで」**にしないと、次の分が自動的に発送されてしまうので要注意!
➡ 「忘れてた!」を防ぐために、早めに手続きしましょう!
⚠ ② 「受け取り拒否」はNG!
解約せずに商品を受け取り拒否すると、未払い扱いになる可能性があります。
➡ 必ず電話で正式な解約手続きをしましょう!
⚠ ③ 初回割引(50%OFF)だけで解約OK?
シロルの定期コースには「○回以上の継続必須」といった回数縛りはなし!
➡ 初回のみ購入し、1回で解約することも可能!
4. 解約の前に…休止・スキップも可能!
「今は使い切れていないけど、いずれ使いたい…」
そんな方は、解約せずに**「休止・スキップ」**するのもアリ!
📌 最長3ヶ月までお休み可能!
📌 手続き方法:カスタマーセンターに電話(0120-80-0412)
➡ 定期便の解約が面倒な方は、一時的に休止するのもおすすめ!
5. シロルの解約に関するよくある質問(FAQ)
Q1. 解約の際に引き止められる?
➡ 強引な引き止めはなしですが、「休止・スキップしませんか?」と提案されることも。
💡 「解約の意思は変わりません」と伝えればOK!
Q2. WEBやメールで解約できる?
➡ できません。電話(0120-80-0412)のみ受付。
Q3. 返品・返金はできる?
➡ 未開封なら返品OK(送料自己負担)。開封済みは返品不可。
Q4. 解約したのにクレジットカードの請求が止まっていない…
➡ 次回発送の10日前を過ぎていると、次の分が請求される可能性あり!
➡ カスタマーサポートに問い合わせて確認を!
6. まとめ:シロルの解約は簡単!ポイントを押さえて手続きしよう
✅ 解約は電話のみ(📞0120-80-0412)
✅ 次回発送の10日前までに手続きする!
✅ 引き止められても「解約します」とハッキリ伝える
✅ 解約完了後は、請求が止まっているかチェック
💡 シロルの解約は、ポイントを押さえれば簡単!
➡ 無駄な出費を防ぐためにも、早めの手続きがおすすめ!
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