「すっぽんの恵み」を試してみたけれど、解約したい…そんな方のために、解約方法や注意点、スムーズに手続きするポイントを詳しく解説します!
「電話がつながらない?」「しつこい引き止めはある?」などの不安も、この記事を読めば解決できますよ!
すっぽんの恵みの解約方法まとめ
✔ 解約の基本情報
📞 解約方法:電話のみ(メール・WEBでは不可)
📅 解約期限:次回発送予定日の10日前まで
🕘 受付時間:平日9:00~18:00(土日祝休み)
📍 お問い合わせ先:やまさ(公式販売元)
📞 電話番号:0120-40-2611
すっぽんの恵みを解約する手順【3ステップ】
① 次回発送予定日を確認する
解約の締切は次回発送予定日の10日前までです。これを過ぎると次の分が発送されてしまうため、早めに確認しましょう。
🔹 確認方法
✅ 商品と一緒に届く明細書を見る
✅ 公式サイトのマイページでチェック
✅ カスタマーサポートに問い合わせる
② 公式サポートに電話する
解約は電話でのみ受付しています。公式サイトやメールでは解約できないので注意!
📞 やまさカスタマーセンター
➡ 0120-40-2611(平日9:00~18:00)
🔹 スムーズに解約するコツ
✅ 混雑を避けるために午前中にかける
✅ 登録時の名前・電話番号を準備しておく
✅ しつこい引き止めがあっても「解約します」とハッキリ伝える
③ 解約完了の確認
電話で解約が完了したら、解約が正式に受理されたか確認しましょう。
✔ こんな点に注意!
☑ 解約完了メールが来るか確認する
☑ 次回の発送予定日が過ぎても商品が届かないかチェックする
☑ クレジットカードの請求が止まっているか確認する
解約時の注意点!トラブルを防ぐポイント
⚠ 1回だけの購入では解約不要
「すっぽんの恵み」は定期コースで購入している場合のみ解約手続きが必要です。単品購入の場合は、自動継続しないので特に手続きは不要です。
⚠ 解約の締切を過ぎると次回分が届く!
次回発送予定日の10日前までに解約しないと、次の分が発送されてしまうので注意!
➡ 「忘れてた!」を防ぐために、早めに手続きしましょう!
⚠ 「もういらないから受け取り拒否」はNG
解約手続きをせずに勝手に受け取り拒否をすると、未払い扱いになりトラブルになる可能性があります。必ず正規の方法で解約しましょう!
解約前に知っておきたい!休止・変更も可能
「まだ飲みきっていない」「ちょっと休みたい」という方は、解約せずに「休止・周期変更」も可能です!
📅 配送のスキップ・休止:最長3ヶ月まで可能
📞 手続き方法:カスタマーセンターに電話(0120-40-2611)
✅ 解約ではなく、一時的にお休みしたい方におすすめ!
すっぽんの恵みの解約に関するよくある質問(FAQ)
Q1. しつこい引き止めはある?
➡ 強引な引き止めはないですが、「お得な継続プラン」などを案内されることがあります。「解約の意思は変わりません」と伝えれば、スムーズに解約できます。
Q2. 解約の確認メールは届く?
➡ 公式には解約完了メールは送られないため、電話でしっかり解約できたか確認するのがおすすめです。
Q3. クレジットカードの請求が止まっていない…
➡ 解約後も1ヶ月分の請求がある場合は、解約締切を過ぎてしまった可能性があります。カスタマーサポートに問い合わせましょう。
Q4. 返品・返金はできる?
➡ 未開封なら返品可能(送料は自己負担) ただし、開封済みの場合は返品できません。
まとめ:すっぽんの恵みの解約は簡単!ポイントを押さえて手続きしよう
✅ 解約は電話のみ(0120-40-2611)
✅ 次回発送の10日前までに手続きする!
✅ 引き止められても「解約します」とハッキリ伝える
✅ 解約完了後は、請求が止まっているかチェック
「すっぽんの恵み」は、続けることで美容や健康に役立つサプリメントですが、不要になったら早めに解約の手続きをするのがおすすめです!
スムーズに解約して、無駄な出費を防ぎましょう!
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